11月24日,极越汽车部分用户反馈App显示车辆离线,远程控制功能暂时失效。官方迅速回应,技术团队已启动应急机制,正全力排查修复,并致歉用户。此前7月公告明确,仅通过极越正规渠道销售的车辆可享完整车机服务及法定质保,授权渠道车辆售后由销售方负责,被盗、报废及海外流通车辆则不提供相关服务。
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