斯巴鲁电动车三召回,车主气坏了,产业慌了,问题在哪呢?
那天晚上天黑得厉害,车主老张正倒车进车库,谁知道后视屏幕突然一片卡顿,等看清画面时,车尾已经刮到了墙角,可把老张气得不行。后来才知道,这事不是他手生,是车子的问题。斯巴鲁最近又在召回他们生产的电车,这次是因为全景影像老出错。这都第三次了,前两次空调出故障,摄像头壳子焊得不牢,现在连软件都跟闹着玩似的,难怪车主们都在微信群里炸了锅。

其实这事要从去年九月说起,当时斯巴鲁第一次召回那批新车,说空调软件有问题,冬天除雾不好,车主们当时就嘀咕:“这进口车怎么跟杂牌货似的毛病那么多?”结果没多久又爆出摄像头焊接不行,下雨天容易坏,连维修师傅都说这活儿像是流水线工人赶工搞的。现在第三次还是软件bug,车主们更来气了,都说买车的时候看着光鲜,现在才发现是“绣花枕头”。
最让人着急的是,这批车本来是斯巴鲁押宝新能源的宝贝,和丰田那款车共享平台,结果刚推出没多久就各种出问题。你说厂家是不是为了追潮流,啥都没准备好就上马了?现在车主群里还有人问:“这车还能不能开?要是再出问题,保险都麻烦。”厂家倒是说了免费升级程序,可谁有时间老往4S店跑?要我说这就是典型的“萝卜快了不洗泥”,急着冲电动车市场,反而把自己绊住了。
这事也让大伙儿对进口车有点打鼓。以前总觉得进口车质量靠谱,可现在看来,人家那边生产标准是不是没考虑到咱这边的气候啊?就说这全景影像卡顿,南方雨水多,北方冬天冷,哪样不在考验车子性能?再说了,这车和丰田是兄弟车型,那丰田出问题了,会不会连带影响斯巴鲁这边?现在网络一搜索,发现丰田那边也有类似投诉,这下可好,两兄弟一起在火堆上烤。

不过话说回来,政府这次管得挺严。每次召回都是按规章制度来的,而且看样子管得越来越细,听说以后可能连远程监测都能发现车子问题,不用车主自己跑腿。但这对斯巴鲁来说压力够大的,他们要是再不把质量问题整改好,这牌子在新能源赛道上怕是要掉队。现在的车主买车也不傻,大家都知道电动车都是新玩意儿,可问题频发总归不踏实。有人就开始琢磨:“要不等等看其他牌子?”
说到头,这事像一面镜子,照出了好多行业里的老毛病。传统车企造电动车能有多熟?人家程序员写代码没经验,工厂赶工偷工减料,最后吃亏的是消费者。更别说现在市场还说这是“精益生产”,可精益到连基本质量都保不住,这不是耍流氓么?你看那些新势力品牌,虽然也会有小问题,但反应总比传统车企快不是?
最后再说车主吧,现在想买辆顺心的车真不容易。这车电池续航标着500多公里,听着不错,可哪天系统罢工了,那不白给?大家私下里都在合计,要不去买个能远程升级的?或者是买国产的?反正进口车的牌面现在是跌得够狠。厂家要是还不长记性,以后这车卖不出去,损失的大头还得算在他们自己头上。

总之呢,电动车赛道刚开始火,大家都想分一杯羹,可质量这关不过,早晚要碰壁。现在车主们心里都亮着灯,这车召回次数多了,二手车值钱吗?品牌信誉还剩多少?所以说技术可以慢慢来,可千万别把消费者的信任当儿戏。不然下次出事,怕是连召回的机会都没有了。
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